Die Viggoslots Casino Datenschutzrichtlinie in Österreich spricht über Datenschutz und sichere Auszahlungen

Was Viggoslots sammelt und der Grund dahinter

Konto- und Kontaktdaten

werden verwendet, um Ihr Spielerprofil einzurichten und zu verwalten. Dies umfasst typischerweise Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihre Passwortdaten. Der Zweck ist es, ein einzigartiges Konto zu erstellen, wichtige Servicenachrichten zu kommunizieren und Ihnen zu helfen, den Zugriff wiederzuerlangen, falls Sie Ihre Anmeldedaten vergessen.

Identitäts- und Verifizierungsinformationen

Wir erfassen Identitäts- und Verifizierungsinformationen, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu können Kopien oder Bilder Ihres Ausweises, ein Adressnachweis und Überprüfungen, die Ihre Identität bestätigen, gehören. Diese Schritte können helfen, Kontoübernahmen, das Spielen Minderjähriger und den Missbrauch gestohlener Identitäten zu verhindern.

Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Wir erfassen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, um Einzahlungen, Auszahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln und Ihre Zahlungsinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Beispiele dafür sind Auszahlungsmethoden-IDs, Transaktions-IDs, Zeitstempel, Einzahlungsbeträge wie 50 € und Auszahlungsanfragen wie 1.000 €. Sensible Zahlungsinformationen werden in der Regel nicht im Klartext gespeichert, sondern von Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Daten zu Spielverlauf und Kontoaktivität

hilft bei der Bereitstellung eines fairen Dienstes, der Führung genauer Aufzeichnungen und der Unterstützung von Spielern. Beispiele dafür sind vergangene Anmeldungen, Sitzungsdauer, Spielverlauf, Bonusaktivierung und Wallet-Bewegungen. Es hilft bei der Beilegung von Streitigkeiten, der Bestätigung von Ergebnissen und der Bereitstellung benötigter Funktionen, wie der Nachverfolgung von Wetteinsätzen im Zusammenhang mit Boni bis zu 200 €.

Technische und gerätebezogene Daten

wird automatisch erfasst, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Dazu gehören in der Regel eine IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, eine ungefähre Standortbestimmung des Nutzers anhand von Netzwerkdaten sowie Protokolle von Fehlern oder ungewöhnlichen Zugriffsmustern. Es hilft, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, Betrug zu verhindern und die Stabilität auf allen Geräten zu verbessern.

Support-Kommunikationen

Wenn Sie den Kundendienst anrufen, werden Ihre Support-Kommunikationen gespeichert. Ihre Nachrichten, Zeitstempel und alle von Ihnen gesendeten Anhänge helfen uns, Ihr Problem zu lösen, bei Bedarf die Kontoinhaberschaft zu bestätigen und festzuhalten, was vereinbart oder angefragt wurde.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung ungewöhnlicher Anmeldungen, Anzeichen mehrerer Konten oder betrügerischer Zahlungen.
• Kontobereitstellung: umfasst es, Leuten Einzahlungen von bis zu 100 Dollar zu ermöglichen, Auszahlungen von bis zu 500 Dollar zu bearbeiten und Bonusfunktionen zu verwalten.
• Compliance-Pflichten: sie müssen Verifizierungen durchführen und die notwendigen Audit-Trails aufbewahren.
• Serviceverbesserung: unter Verwendung gesammelter Muster, um technische Probleme zu ermitteln und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Marketingpräferenzen: Wenn Sie sich entscheiden, Werbenachrichten zu erhalten, können Ihre Marketingpräferenzen gesammelt werden. Dies kann umfassen, wie Sie kontaktiert werden möchten und wie Sie mit Angeboten interagieren. Es wird verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu senden und Ihre Abmeldeeinstellungen sicher zu halten.

Kontoerstellung und Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen: Benötigte Informationen zur Eröffnung und Verifizierung Ihres Profils

Wenn Sie ein Konto bei Viggoslots Casino erstellen möchten, müssen Sie uns einige persönliche Informationen geben. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Ihr Profil korrekt eingerichtet wird, es vor Personen zu schützen, die keinen Zugriff darauf haben sollten, und sicherzustellen, dass Zahlungen an die richtige Person gehen. Wir können auch Know Your Customer (KYC)-Prüfungen durchführen, wenn Sie Geld abheben möchten oder wenn bestimmte Risikobedingungen erfüllt sind. Dies hilft, Ihre Identität zu beweisen, Betrug zu stoppen und die Regeln und Gesetze in Ihrem Land gegen Geldwäsche einzuhalten.

Was wir während der Registrierung sammeln

• Vollständiger Name (wie es auf Ihren offiziellen Dokumenten erscheint)
• Geburtsdatum (um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind)
• Wohnadresse (für Sicherheits- und Berechtigungsprüfungen verwendet)
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Kontowiederherstellung, Anmeldung und Benachrichtigungen)
• Anmeldedaten (Benutzername, Passwort oder andere Authentifizierungsinformationen, die Sie festlegen)
• Staatsangehörigkeit (Ihre österreichische)

Bitte stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrer tatsächlichen Identität übereinstimmen. Auszahlungen können verzögert werden, bis Ihre Informationen korrigiert und bestätigt sind, falls sie nicht mit den gespeicherten Daten übereinstimmen. Zum Schutz Ihres Kontos und unserer Plattform können wir auch automatisch technische und sicherheitsrelevante Informationen von Ihnen bei der Anmeldung erfassen. Dazu können Gerätekennungen, Ihre IP-Adresse, eine ungefähre Angabe Ihres Standorts, Informationen über Ihren Browser sowie Uhrzeit und Datum Ihrer Anmeldung gehören. Bei einer ersten Einzahlung von 20 € oder mehr oder falls die Vorschriften in Österreich dies vorsehen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen bei der Anmeldung zu bestätigen. Die Verifizierung soll einfach sein.

KYC-Prüfungen

Verwenden Sie Ihre Daten und Dokumente zur Bestätigung Ihres Profils. Je nach Ihrer Aktivität, Auszahlungsanfrage und den Compliance-Anforderungen können Sie aufgefordert werden, eine oder mehrere der folgenden Arten von Informationen bereitzustellen.

• Identifikation: Ein amtlicher Ausweis, Reisepass oder Führerschein zusammen mit einem klaren Bild der Karte
• Adressnachweis: Ein aktuelles Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse zeigt, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben aus den letzten drei Monaten
• Eigentum an der Zahlungsmethode: Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört (zum Beispiel maskierte Kartendetails oder Kontoinhaber-Bestätigung), insbesondere bei Auszahlungen von 500 € oder mehr
• Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Details darüber, wie Sie Ihr Spiel finanzieren, wie Kontoauszüge oder andere Aufzeichnungen, wenn Risiko- oder gesetzliche Schwellenwerte gelten; dies gilt besonders für höhere Aktivität wie Einzahlungen von insgesamt 2000 €+

Bei Dokumentenprüfungen können wir zusätzliche Informationen anfordern, wie ein Selfie oder einen Live-Verifizierungsschritt. Wenn Sie Fotos hochladen, stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar sind, der Text lesbar ist und keine Bearbeitung oder Blendung vorliegt. Sie könnten aufgefordert werden, Ihr Profil zu ändern, wenn sich Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre Kontaktdaten ändern, damit Ihre persönlichen Daten aktuell bleiben. Vor der Genehmigung von Auszahlungen über 300 € können wir in diesem Fall einen neuen Adressnachweis oder ein aktuelles Dokument verlangen.

Überprüfung Ihrer Berechtigung und Gewährung des richtigen Bonus

Wenn Sie sich entscheiden, Boni und Aktionen von Viggoslots Casino zu nutzen, müssen wir einige personenbezogene Daten verwenden, um sicherzustellen, dass Sie für das Angebot berechtigt sind und dass der Bonus korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Jede Belohnung, wie ein Bonus bis zu 200 €, wird fair und gemäß den Aktionsbedingungen vergeben, wenn dies erfolgt. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, um Aktionen vor Missbrauch zu schützen. Wir suchen beispielsweise nach doppelten Konten, ungewöhnlichen Einlösungsmustern und anderen Anzeichen von Betrug. Diese Prüfungen helfen sicherzustellen, dass Belohnungen nur an echte Spieler vergeben werden und dass Gewinne aus Aktionsspielen sicher gehandhabt werden.

Wir können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und Ihren Kontostatus sowie andere Informationen verwenden, um zu prüfen, ob Sie für ein bestimmtes Angebot berechtigt sind. Je nach den Umständen können wir auch Informationen zu Ihrem Standort nutzen, wie die Bestätigung, dass Sie sich in einem berechtigten Gebiet wie Österreich befinden und Ihre Teilnahme legal ist. Wir können Informationen zu Ihren bonusbezogenen Aktivitäten prüfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Belohnungen korrekt erhalten. Wir könnten beispielsweise prüfen, ob Sie die Voraussetzungen für eine Aktion erfüllt haben, wie eine Einzahlung von 50 € oder Wetten in Höhe von insgesamt 100 € auf berechtigte Spiele. Auf diese Weise kann das System den richtigen Bonus vergeben, Bonusgrenzen einhalten und die versehentliche Vergabe eines falschen Bonus vermeiden.

Kontokennungen (Benutzername, interne Kontonummer) werden verwendet, um sicherzustellen, dass der richtige Spieler mit der Aktion verknüpft ist. Alters- und Identitätsindikatoren werden verwendet, um sicherzustellen, dass Personen volljährig sind und Minderjährige keinen Zugang erhalten. Länder- oder Regionssignale werden verwendet, um mitzuteilen, ob ein Angebot nur an bestimmten Orten verfügbar ist (zum Beispiel „Verfügbarkeit in Österreich“). Transaktionsmarkierungen (Einzahlungsbestätigung, Methodentyp, Rückbuchungsflags) werden verwendet, um sicherzustellen, dass qualifizierende Einzahlungen wie 50 € getätigt werden. Spiel- und Bonustracking-Daten (qualifizierende Spielkategorien, Zeitstempel, Einsatzfortschritt wie 100 €) werden verwendet, um Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Wir können personenbezogene und technische Daten verwenden, um sicherzustellen, dass dieselbe Person nicht mehr als einmal dasselbe Angebot einlöst, dass Zahlungsmethoden korrekt verwendet werden und dass die Aktion für den Zweck verwendet wird, für den sie erstellt wurde. Das Vergleichen von Kontoinformationen, das Sicherstellen, dass Identitätsinformationen und Zahlungsdaten übereinstimmen, und das Überprüfen von Geräte- oder Netzwerksignalen auf ungewöhnliche Muster sind alles Maßnahmen, die ergriffen werden können, um Betrug zu verhindern. Wenn unsere Überprüfungen zeigen, dass ein Missbrauchsrisiko besteht, können wir den Zugriff auf Boni einschränken, Werbeguthaben stornieren oder weitere Nachweise verlangen, bevor wir Ihnen erlauben, Ihren Bonus erneut zu verwenden oder eine Auszahlungsanfrage wie 500 € zu bearbeiten.

Zur Betrugsprävention gehören folgende häufige Anzeichen

• mehrfache Registrierung von Konten mit denselben oder sehr ähnlichen Informationen
• Einlösen mehrerer Boni vom selben Gerät, derselben Browserprofil oder derselben Netzwerkumgebung
• ungewöhnliche Ein- und Auszahlungen, wie etwa schnelle hohe Einzahlungen wie 50 € über mehrere Konten
• Verhaltensmuster, die auf Absprachen oder Manipulationsversuche bei Aktionen hinweisen

Was das für Sie bedeutet

Um Aktionen problemlos zu erhalten und zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind und Sie nur ein Konto pro Person, Haushalt oder Gerät verwenden, wie in den Bedingungen festgelegt. Es hilft uns, Ihre Berechtigung für einen Bonus zu bestätigen, wenn Sie die angeforderten Informationen zügig übermitteln. Das ist besonders wichtig, wenn Auszahlungen von Aktionsgewinnen wie 500 € betroffen sind.

Umgang mit Karten- und E-Wallet-Informationen gemäß Datenschutzregeln

Wenn Sie bei Viggoslots Casino eine Einzahlung tätigen, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir zur Abwicklung der Transaktion, zur Sicherung Ihres Kontos sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Betrugsprävention benötigen. Angaben zu Ihrer Karte oder Ihrem E-Wallet werden stets vertraulich behandelt und durch strenge Datenschutzregeln geschützt. Die Nutzung Ihrer Zahlungsinformationen liegt weiterhin in Ihrer Hand. Wir verwenden Karten- oder E-Wallet-Daten nicht für nicht damit zusammenhängende Marketingzwecke, und nur geschultes Personal sowie Zahlungspartner, die diese zur Abwicklung von Einzahlungen ab 20 € und zur Absicherung von Transaktionen benötigen, haben Zugriff darauf.

Was wir erfassen und warum

Wenn Sie eine Kreditkarte oder ein E-Wallet verwenden, um eine Einzahlung zu tätigen, können wir eine kleine Menge an Informationen sammeln und verwenden, um sicherzustellen, dass die Einzahlung autorisiert ist, dass die Informationen nicht missbraucht werden und dass wir die Verifizierungsregeln einhalten. Dies umfasst normalerweise Dinge wie die Art der Zahlungsmethode, eine maskierte Kartennummer oder Wallet-Kennung, die Transaktionsreferenz, den Einzahlungsbetrag (in diesem Fall 50 $), und technische Informationen, die uns helfen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Wir versuchen, keine vollständigen Zahlungsinformationen zu speichern, wann immer möglich. Während wir nur die Aufzeichnungen aufbewahren, die wir für die Buchhaltung, die Bearbeitung von Streitfällen und die Einhaltung der Regeln benötigen, werden sensible Informationen direkt von regulierten Zahlungsanbietern verarbeitet, wenn möglich. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen können je nach Zahlungsmethode und Ihrem Bank- oder Wallet-Anbieter erforderlich sein.

Zum Beispiel können Authentifizierungsprüfungen ausgelöst werden, wenn jemand versucht, 100 € oder mehr einzuzahlen, oder wenn Aktivitätsmuster auf ein hohes Betrugsrisiko hinweisen. Die Überprüfung der Legitimität von Transaktionen und die Sicherung Ihres Kontos sind Beispiele für Sicherheit und Betrugsprävention. Compliance bedeutet, das zu tun, was für Kundenidentifizierung und Geldwäschebekämpfung erforderlich ist, und die erforderlichen Finanzunterlagen zu führen. Im Rahmen des Kundenservice werden fehlgeschlagene Einzahlungen von 75 €, Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten bearbeitet. Achten Sie darauf, keine vollständigen Kartennummern oder Wallet-Passwörter im Chat oder per E-Mail zu senden, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn der Support einen Nachweis für eine Einzahlung von 200 € anfordert, senden Sie nur die angeforderten Dokumente und Screenshots und verbergen Sie alle sensiblen Felder, die nicht benötigt werden.

Zahlungsinformationen: Wie sie gespeichert und verarbeitet werden

• Kartennummer (vollständig): Wird vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wird nach Möglichkeit nicht vollständig vom Casino aufbewahrt; wird nur so lange aufbewahrt, wie gesetzlich erforderlich; maskiert; wird verwendet, um die Methode zu identifizieren und bei Support- und Streitfällen zu helfen; wird nur so lange aufbewahrt, wie für die Einhaltung der Vorschriften und Streitfenster erforderlich
• E-Wallet-Kennung: Wird verwendet, um Einzahlungen zu routen und bei Bedarf den Besitz zu bestätigen; wird minimal aufbewahrt und der Zugriff ist eingeschränkt
• Transaktions-ID und Einzahlungsbetrag (z. B. 25 €): Wird für die Abstimmung, den Support und die regulatorische Berichterstattung verwendet; wird gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt; wird im Einklang mit Sicherheitsanforderungen aufbewahrt

Wenn Sie sich entscheiden, eine Zahlungsmethode zu speichern, um Einzahlungen schneller zu machen, kann sie als tokenisierte Referenz anstelle der tatsächlichen Karten- oder Wallet-Zugangsdaten gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, gespeicherte Referenzen löschen zu lassen, es sei denn, wir müssen bestimmte Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit Einzahlungen wie 150 € aus rechtlichen Gründen oder wegen Streitfällen aufbewahren.

Auszahlungen und Auszahlungsverifizierung

Um Abhebungen sicher und regelkonform zu halten, kann Viggoslots Kasino vor der Genehmigung einer Auszahlung einen Nachweis verlangen. Dies schützt Ihr Guthaben, verhindert unberechtigte Auszahlungen und stellt sicher, dass Abhebungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gesendet werden. Bei Ihrer ersten Abhebung, bei einer größeren Anfrage (500 € oder mehr), bei Änderung wichtiger Kontoinformationen oder wenn Transaktionen nicht mit den üblichen Aktivitäten in Ihrem Konto übereinstimmen, kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Um den Vorschriften für Ihren Standort oder Ihre Bankverbindung zu entsprechen, müssen Sie in manchen Fällen zusätzliche Informationen angeben.

Was Sie möglicherweise angeben müssen

• Amtlich ausgestellter Ausweis: der Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist ein Nachweis Ihrer Identität.
• Adressnachweis: ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält. Es sollte aktuell sein (spätestens innerhalb von 90 Tagen).
• Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen: für die Abhebung verwendet. Dies könnten Informationen zum Kontoinhaber oder ein Screenshot aus Ihrem Zahlungsprofil sein, falls relevant.
• Herkunft der Mittel (falls angefordert): Dokumente, die helfen, die Herkunft von Einzahlungen im Zusammenhang mit Abhebungen von 1.000 € oder mehr nachzuweisen.

Falls erforderlich, geben Sie weitere Informationen an, wie Nachweise über kürzliche Transaktionen, aktualisierte persönliche Daten oder alles andere, das zur Bestätigung einer Auszahlungsanfrage benötigt wird. Es ist sehr wichtig, dass der Name auf Ihrem Kasino-Konto mit dem Namen auf Ihrem Ausweis und der Zahlungsmethode übereinstimmt. Die Abhebung könnte aufgeschoben werden, bis die Details korrigiert sind, falls ein Fehler gefunden wird. Für eine schnellere Bearbeitung stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien vollständig sind, keine Schnitte aufweisen und das gesamte Dokument zeigen. Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität mehr als einmal zu verifizieren, wenn Sie mehrere ausstehende Auszahlungen haben. Dies kann auch kleinere Beträge wie 100 € umfassen, solange Ihre Kontoinformationen gleich bleiben.

Informationen zu verantwortungsvollen Spielgrenzen und Datenschutz beim Festlegen von Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen

Bei Viggoslots Kasino werden Ihre Entscheidungen, wenn Sie Limits für Einzahlungen, Verluste oder Sitzungen festlegen, als private Kontoeinstellungen behandelt. Wenn Sie Limits wie ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Verlustlimit von 200 € festlegen, helfen diese Kontrollen Ihnen, Ihr Budget einzuhalten, ohne dass andere Spieler sehen können, was Sie möchten. Daten zur Limitfestlegung sind privat, da sie Muster im Ausgabe- und Spielverhalten aufzeigen können. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, beschränkt die Plattform den Zugriff auf diese Informationen und verwendet Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontrollen auf allen unterstützten Geräten und Konten funktionieren.

Welche Informationen wir sammeln und wie sie verwendet werden

Um sicherzustellen, dass Ihre Limits korrekt angewendet werden, verfolgen wir die von Ihnen gewählte Kontrolle (Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer), den von Ihnen festgelegten Betrag oder die Dauer sowie das Datum und die Uhrzeit, zu der die Kontrolle wirksam wird. Wenn Sie beispielsweise ein Einzahlungslimit von 150 € oder ein Sitzungslimit von 60 Minuten festlegen, speichern wir diese Werte, damit das System sie automatisch durchsetzen kann. Ihre Datenschutzeinstellungen werden nur durchgesetzt, wenn diese Informationen für drei Zwecke verwendet werden: (1) die Nachverfolgung, wann Ihre Limits festgelegt, geändert oder erreicht wurden; und (2) die Unterbindung von Transaktionen oder Spielen, die Ihre festgelegten Limits überschreiten würden.

Sie werden nicht mit Limitdaten beworben. Wenn Sie ein niedrigeres Einzahlungslimit festlegen, etwa 50 $, oder eine Sitzungserinnerung hinzufügen, ändert sich dadurch weder die Art noch die Anzahl der Werbenachrichten, die Sie erhalten.

Wer kann Ihre Limiteinstellungen einsehen

Nur autorisierte Teams und Systeme, die sie zur Nutzung oder Unterstützung der Kontrollen benötigen, können sie einsehen. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter eine Frage zu Limits beantwortet, kann er die Details des Limits prüfen, um sicherzustellen, dass er weiß, was aktiv ist und wann es gilt. Dies erfolgt jedoch nur für Ihr Konto und nur zu diesem Zweck. Automatische Durchsetzungssysteme können Einzahlungen stoppen, die über Ihrem Limit liegen. Wenn Ihr Tageslimit beispielsweise 100 € beträgt, wird ein Versuch, 120 € einzuzahlen, blockiert. Sie können Ihnen helfen, den Bereich für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Konto zu finden und Ihre aktuellen Einstellungen zu erklären (eingeschränkter Zugriff). Regulatorische Pflichten, Untersuchungen zu Konto-Missbrauch und die Unterstützung verantwortungsvoller Spielpflichten können erfordern, dass Compliance- und Sicherheitsteams eingesetzt werden. Die Plattform zeigt Ihnen eine Nachricht im Konto an und stoppt die eingeschränkte Aktion, wenn Sie ein Limit erreichen. Dies schützt Ihre Privatsphäre. Es ist möglich, vom Spielen blockiert zu werden, bis die Limitperiode erneut beginnt, wenn Sie eine wöchentliche Verlustobergrenze von 200 € überschreiten. Personen außerhalb Ihres Kontos sehen diese Benachrichtigungen nicht. Sie werden nur Ihnen angezeigt.

Limits und Abkühlungsregeln wurden geändert. Wenn das maximale Einzahlungslimit beispielsweise von 200 € auf 100 € gesenkt wird, tritt die Änderung in der Regel sofort in Kraft, um das Spiel sicherer zu machen. Um voreilige Entscheidungen zu verhindern, kann die Erhöhung eines Limits (beispielsweise von 100 € auf 300 €) mehr Zeit in Anspruch nehmen, bevor es wirksam wird. Während dieser Zeit bleibt Ihr aktuelles Limit in Kraft, und die von Ihnen geplante Änderung wird gespeichert, damit sie zum richtigen Zeitpunkt automatisch vorgenommen werden kann. Aufzeichnung: Wir führen eine Aufzeichnung Ihrer Aktivitäten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um Ihr Konto zu schützen und die Einhaltung der Regeln sicherzustellen. Dies kann den aktuellen Limitwert, frühere Werte sowie Datum und Uhrzeit jeder angeforderten und durchgeführten Änderung umfassen. Es könnte beispielsweise festgehalten werden, dass an einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit ein 90-Minuten-Sitzungslimit ein 60-Minuten-Limit ersetzt hat.

Die Macht und Privatsphäre des Kontoinhabers: Sie können die aktiven Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungseinstellungen in Ihrem Konto jederzeit überprüfen und ändern. Wenn Sie ein Gerät teilen, sollten Sie sich am Ende jeder Sitzung abmelden, damit andere Personen Ihre Kontoseiten nicht sehen können, einschließlich verantwortungsvoller Spielkontrollen wie einer täglichen Einzahlungsobergrenze von 100 € oder eines Sitzungslimits von 2 Stunden.

Häufig gestellte Fragen