Die Viggoslots Casino Datenschutzrichtlinie in Österreich spricht über Datenschutz und sichere Auszahlungen

Was Viggoslots sammelt und der Grund dahinter

Konto- und Kontaktdaten

werden verwendet, um Ihr Spielerprofil einzurichten und zu verwalten. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Passwortdaten. Der Zweck besteht darin, ein eindeutiges Konto zu erstellen, wichtige Servicenachrichten zu kommunizieren und Ihnen den Zugriff wiederherzustellen, falls Sie Ihre Anmeldedaten vergessen.

Identitäts- und Verifizierungsinformationen

Wir erheben Identitäts- und Verifizierungsinformationen, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Dazu können Kopien oder Bilder Ihres Ausweises, ein Adressnachweis und Prüfungen gehören, die Ihre Identität bestätigen. Diese Schritte können helfen, Kontoübernahmen, Minderjährigenspiel und den Missbrauch gestohlener Identitäten zu verhindern.

Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Wir erheben Zahlungs- und Transaktionsinformationen, um Einzahlungen, Auszahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln und Ihre Zahlungsinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Beispiele hierfür sind Auszahlungsmethoden-IDs, Transaktions-IDs, Zeitstempel, Einzahlungsbeträge wie 50 € und Auszahlungsanfragen wie 1.000 €. Anstatt im Klartext gespeichert zu werden, werden sensible Zahlungsinformationen in der Regel von Zahlungsanbietern verarbeitet.

Daten über Spielverlauf und Kontoaktivität

Hilft bei einem fairen Service, der Führung genauer Aufzeichnungen und der Unterstützung von Spielern. Beispiele hierfür sind vergangene Anmeldungen, Sitzungsdauer, Spielverlauf, Bonusaktivierung und Brieftaschenbewegungen. Es hilft, Meinungsverschiedenheiten beizulegen, Ergebnisse zu bestätigen und Ihnen die benötigten Funktionen bereitzustellen, wie die Nachverfolgung von Wettbeträgen, die mit Boni bis zu €200 verknüpft sind.

Technische und gerätebezogene Daten

Wird automatisch gesammelt, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Eine IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, eine grobe Vorstellung vom Standort des Benutzers basierend auf Netzwerkdaten und Protokolle von Fehlern oder ungewöhnlichen Zugriffsmustern sind einige der Dinge, die normalerweise darin enthalten sind. Es hilft, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, Betrug zu stoppen und alle Geräte stabiler zu machen.

Unterstützungskommunikation

Wenn Sie den Kundenservice anrufen, werden Ihre Support-Kommunikationen gespeichert. Ihre Nachrichten, Zeitstempel und alle Anhänge, die Sie senden, helfen uns, Ihr Problem zu lösen, sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, wenn wir es brauchen, und nachzuverfolgen, was vereinbart oder angefordert wurde.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennen ungewöhnlicher Anmeldungen, Anzeichen mehrerer Konten oder betrügerischer Zahlungen.
• Kontoauslieferung: umfasst das Ermöglichen von Einzahlungen von bis zu 100 Dollar, die Bearbeitung von Auszahlungen von bis zu 500 Dollar und die Verwaltung von Bonusfunktionen.
• Pflichten zur Regelkonformität: Sie müssen Verifizierungen durchführen und die notwendigen Prüfpfade aufbewahren.
• Verbesserung des Dienstes: Verwendung gesammelter Muster zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Benutzererfahrung.
• Marketingpräferenzen: Wenn Sie sich entscheiden, Werbenachrichten zu erhalten, können Ihre Marketingpräferenzen erfasst werden. Dies kann umfassen, wie Sie kontaktiert werden möchten und wie Sie mit Angeboten interagieren. Es wird verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu senden und Ihre Abmeldeeinstellungen sicher zu halten.

Kontoerstellung und Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen: Benötigte Informationen zum Öffnen und Verifizieren Ihres Profils

Wenn Sie ein Konto bei Viggoslots Casino erstellen möchten, müssen Sie uns einige persönliche Informationen geben. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Ihr Profil korrekt eingerichtet ist, es vor unbefugtem Zugriff zu schützen und sicherzustellen, dass Zahlungen an die richtige Person gehen. Wir können auch Prüfungen zur Kundenkenntnis (KYC) durchführen, wenn Sie Geld abheben möchten oder wenn bestimmte Risikobedingungen erfüllt sind. Dies hilft, Ihre Identität zu beweisen, Betrug zu verhindern und die Regeln und Gesetze in Ihrem Land gegen Geldwäsche einzuhalten.

Was wir während der Registrierung erfassen

• Vollständiger Name (wie es auf Ihren offiziellen Dokumenten erscheint)
• Geburtsdatum (um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind)
• Wohnadresse (verwendet für Sicherheits- und Berechtigungsprüfungen)
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Kontowiederherstellung, Anmeldung und Benachrichtigungen)
• Anmeldedaten (Benutzername, Passwort oder andere Authentifizierungsinformationen, die Sie festgelegt haben)
• Nationalität (Ihr Österreichisch)

Bitte stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrer tatsächlichen Identität übereinstimmen. Auszahlungen können verzögert werden, bis Ihre Informationen korrigiert und bestätigt sind, wenn sie nicht mit den gespeicherten Daten übereinstimmen. Zum Schutz Ihres Kontos und unserer Plattform können wir auch automatisch technische und Sicherheitsinformationen von Ihnen sammeln, wenn Sie sich anmelden. Dies kann Gerätekennungen, Ihre IP-Adresse, eine ungefähre Standortangabe, Informationen über Ihren Browser sowie die Uhrzeit und das Datum Ihrer Anmeldung umfassen. Wenn Sie eine erste Einzahlung von 20 € oder mehr tätigen oder wenn die Regeln in Österreich dies vorschreiben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen bei der Anmeldung zu bestätigen. Die Verifizierung soll einfach sein.

KYC-Überprüfungen

Ihre Daten und Dokumente verwenden, um Ihr Profil zu bestätigen. Je nach Ihrer Aktivität, Auszahlungsanfrage und Compliance-Anforderungen können Sie nach einer oder mehreren der folgenden Arten von Informationen gefragt werden.

• Kennung: Ein von der Regierung ausgestellter Personalausweis, Reisepass oder Führerschein zusammen mit einem klaren Bild der Karte
• Adressnachweis: Ein aktuelles Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse zeigt, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben aus den letzten drei Monaten
• Eigentum an der Zahlungsmethode: Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört (zum Beispiel maskierte Kartendetails oder Bestätigung des Kontoinhabers), insbesondere bei Auszahlungen von 500 € oder mehr
• Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Details darüber, wie Sie Ihr Spiel finanzieren, wie Kontoauszüge oder andere Aufzeichnungen, wenn Risiko- oder gesetzliche Schwellenwerte gelten; dies gilt insbesondere für höhere Aktivitäten wie Einzahlungen von insgesamt 2000 € oder mehr

Bei Dokumentenprüfungen können wir nach zusätzlichen Informationen fragen, wie einem Selfie oder einem Live-Verifizierungsschritt. Wenn Sie Fotos hochladen, stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar sind, dass der Text lesbar ist und dass keine Bearbeitung oder Blendung vorliegt. Sie könnten aufgefordert werden, Ihr Profil zu ändern, wenn sich Ihr Name, Ihre Adresse oder Kontaktinformationen ändern, damit Ihre persönlichen Daten gleich bleiben. Vor der Genehmigung von Auszahlungen über 300 € können wir in diesem Fall einen neuen Adressnachweis oder ein aktuelles Dokument verlangen.

Überprüfung Ihrer Berechtigung und Gewährung des richtigen Bonus

Wenn Sie sich entscheiden, die Boni und Werbeaktionen von Viggoslots Casino zu nutzen, müssen wir einige persönliche Informationen verwenden, um sicherzustellen, dass Sie für das Angebot berechtigt sind und dass der Bonus korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Jede Belohnung, wie ein Bonus von bis zu 200 €, wird fair und im Einklang mit den Bedingungen der Werbeaktion vergeben, wenn dies geschieht. Wir verarbeiten auch persönliche Informationen, um Werbeaktionen vor Missbrauch zu schützen. Zum Beispiel suchen wir nach doppelten Konten, ungewöhnlichen Einlösungsmustern und anderen Anzeichen von Betrug. Diese Überprüfungen helfen sicherzustellen, dass Belohnungen nur an echte Spieler vergeben werden und dass Gewinne aus Werbespielen sicher gehandhabt werden.

Wir können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen und Ihren Kontostatus sowie andere Dinge verwenden, um zu prüfen, ob Sie für ein bestimmtes Angebot berechtigt sind. Je nach den Umständen können wir auch Informationen über Ihren Standort verwenden, wie z. B. die Bestätigung, dass Sie sich in einem berechtigten Gebiet wie Österreich befinden und dass Ihre Teilnahme legal ist. Wir können Informationen über Ihre bonusbezogenen Aktivitäten prüfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Belohnungen korrekt erhalten. Zum Beispiel könnten wir prüfen, ob Sie die Anforderungen für eine Werbeaktion erfüllt haben, wie eine Einzahlung von 50 € oder das Setzen eines Gesamtbetrags von 100 € auf berechtigten Spielen. Auf diese Weise kann das System den richtigen Bonus vergeben, sicherstellen, dass Bonuslimits eingehalten werden, und vermeiden, versehentlich den falschen Bonus zu vergeben.

Kontobezeichner (Benutzername, interne Konto-ID) werden verwendet, um sicherzustellen, dass der richtige Spieler mit der Werbeaktion verknüpft ist. Alters- und Identitätsindikatoren werden verwendet, um sicherzustellen, dass Personen das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme haben und dass Minderjährige keinen Zugang erhalten. Länder- oder Regionssignale werden verwendet, um Personen darüber zu informieren, ob ein Angebot nur an bestimmten Orten verfügbar ist (zum Beispiel „Verfügbarkeit in Österreich“). Transaktionsmarker (Einzahlungsbestätigung, Methodentyp, Rückbuchungsmarkierungen) werden verwendet, um sicherzustellen, dass qualifizierende Einzahlungen, wie 50 €, getätigt werden. Spiel- und Bonustrackingdaten (qualifizierende Spielkategorien, Zeitstempel, Wettfortschritt, wie 100 €) werden verwendet, um Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Wir können persönliche und technische Daten verwenden, um sicherzustellen, dass dieselbe Person nicht mehrmals dasselbe Angebot in Anspruch nimmt, dass Zahlungsmethoden korrekt verwendet werden und dass die Werbeaktion für den Zweck verwendet wird, für den sie erstellt wurde. Der Vergleich von Kontoinformationen, die Sicherstellung, dass Identitätsinformationen und Zahlungsdaten übereinstimmen, und die Analyse von Geräte- oder Netzwerksignalen auf ungewöhnliche Muster sind alles Dinge, die getan werden können, um Betrug zu verhindern. Wenn unsere Überprüfungen zeigen, dass eine Missbrauchsmöglichkeit besteht, können wir den Zugriff auf Boni einschränken, Werbeguthaben stornieren oder weitere Nachweise verlangen, bevor wir Ihnen erlauben, Ihren Bonus erneut zu verwenden oder eine Auszahlungsanfrage wie 500 € zu bearbeiten.

Zur Betrugsprävention gehören häufige Anzeichen

• die mehrfache Registrierung für mehrere Konten mit denselben oder sehr ähnlichen Informationen
• die Inanspruchnahme mehrerer Boni vom selben Gerät, Browserprofil oder Netzwerkumfeld
• das Einzahlen und Abheben von Geld auf ungewöhnliche Weise, wie z. B. große Einzahlungen wie 50 € schnell über mehrere Konten hinweg
• das Erkennen von Verhaltensmustern, die auf Absprachen oder Manipulationsversuche bei Werbeaktionen hindeuten

Was das für Sie bedeutet

Um Werbeaktionen einfach zu erhalten und zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind und verwenden Sie nur ein Konto pro Person, Haushalt oder Gerät, wie es die Bedingungen sagen. Es hilft uns sicherzustellen, dass Sie für einen Bonus berechtigt sind, wenn Sie uns die angeforderten Informationen schnell senden. Dies ist besonders wichtig, wenn Werbegewinne wie 500 € bei einer Auszahlung beteiligt sind.

Umgang mit Karten- und E-Wallet-Informationen gemäß Datenschutzregeln

Wenn Sie eine Einzahlung bei Viggoslots Kasino vornehmen, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen, Ihr Konto sicher zu halten und das Gesetz einzuhalten und Betrug zu stoppen. Details zu Ihrer Karte oder Ihrem E-Wallet werden als privat behandelt und sind jederzeit während des Einzahlungsprozesses durch strenge Datenschutzregeln geschützt. Wie Ihre Zahlungsinformationen verwendet werden, liegt weiterhin bei Ihnen. Wir verwenden keine Karten- oder E-Wallet-Informationen für nicht verwandte Marketingzwecke, und nur geschulte Teams und Zahlungspartner, die sie benötigen, um Einzahlungen von 20 € oder mehr zu verarbeiten und Transaktionen sicher zu halten, können sie sehen.

Was wir sammeln und warum

Wenn Sie eine Kreditkarte oder ein E-Wallet verwenden, um eine Einzahlung vorzunehmen, können wir eine kleine Menge an Informationen sammeln und verwenden, um sicherzustellen, dass die Einzahlung autorisiert ist, dass die Informationen nicht missbraucht werden und dass wir Verifizierungsregeln einhalten. Dies umfasst normalerweise Dinge wie die Art der Zahlungsmethode, eine maskierte Kartennummer oder Wallet-Identifikator, die Transaktionsreferenz, den Einzahlungsbetrag (in diesem Fall 50 $), und technische Informationen, die uns helfen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Wir versuchen, wann immer möglich keine vollständigen Zahlungsinformationen zu speichern. Während wir nur die Aufzeichnungen aufbewahren, die wir für Buchhaltung, Streitbeilegung und die Einhaltung der Regeln benötigen, werden sensible Informationen direkt von regulierten Zahlungsabwicklern verarbeitet, wenn möglich. Je nach Zahlungsmethode und Ihrem Bank- oder Wallet-Anbieter können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sein.

Zum Beispiel können Authentifizierungsprüfungen ausgelöst werden, wenn jemand versucht, 100 € oder mehr einzuzahlen, oder wenn Aktivitätsmuster auf ein hohes Betrugsrisiko hinweisen. Die Überprüfung der Legitimität von Transaktionen und die Sicherheit Ihres Kontos sind Beispiele für Sicherheit und Betrugsprävention. Compliance bedeutet, das zu tun, was Sie für KYC und AML tun müssen und die erforderlichen Finanzunterlagen zu führen. Im Rahmen des Kundenservice werden fehlgeschlagene Einzahlungen von 75 €, Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten bearbeitet. Achten Sie darauf, keine vollständigen Kartennummern oder Wallet-Passwörter im Chat oder per E-Mail zu senden, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn der Support einen Nachweis für eine Einzahlung von 200 € anfordert, senden Sie nur die angeforderten Dokumente und Screenshots und verbergen Sie alle sensiblen Felder, die nicht benötigt werden.

Zahlungsinformationen: Wie sie gespeichert und verarbeitet werden

• Kartennummer (vollständig): Wird vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wird nach Möglichkeit nicht vollständig vom Kasino gespeichert; wird so wenig wie gesetzlich erforderlich gespeichert; maskiert; wird verwendet, um die Methode zu identifizieren und bei Support- und Streitfällen zu helfen; wird nur so lange gespeichert, wie für Compliance und Streitfenster erforderlich
• E-Wallet-Identifikator: Wird verwendet, um Einzahlungen zu leiten und bei Bedarf den Besitz zu bestätigen; wird minimal gehalten und zugangsbeschränkt
• Transaktions-ID und Einzahlungsbetrag (z. B. 25 €): Wird für die Abstimmung, den Support und die regulatorische Berichterstattung verwendet; wird gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt; wird im Einklang mit Sicherheitsanforderungen aufbewahrt

Wenn Sie sich entscheiden, eine Zahlungsmethode zu speichern, um Einzahlungen schneller zu machen, kann sie als tokenisierte Referenz anstelle der tatsächlichen Karten- oder Wallet-Anmeldedaten gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, gespeicherte Referenzen löschen zu lassen, es sei denn, wir müssen bestimmte Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit Einzahlungen wie 150 € aus rechtlichen Gründen oder Streitfällen aufbewahren.

Auszahlungen und Auszahlungsverifizierung

Um Abhebungen sicher und im Einklang mit den Regeln zu halten, kann Viggoslots Casino vor der Genehmigung einer Auszahlung einen Nachweis verlangen. Dies schützt Ihr Guthaben, verhindert unberechtigte Auszahlungen und stellt sicher, dass Abhebungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gesendet werden. Bei Ihrer ersten Abhebung, wenn Sie einen größeren Betrag anfordern (500 € oder mehr), wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder wenn Transaktionen nicht mit dem üblichen Verhalten in Ihrem Konto übereinstimmen, kann von Ihnen verlangt werden, Ihre Identität zu verifizieren. Um die Regeln für Ihren Standort oder Ihren Bankkanal einzuhalten, müssen Sie in manchen Situationen zusätzliche Informationen angeben.

Was Sie möglicherweise angeben müssen

• Vom Staat ausgestellter Ausweis: das Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist ein Nachweis Ihrer Identität.
• Adressnachweis: ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält. Es sollte aktuell sein (innerhalb von 90 Tagen, spätestens).
• Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen: wird für die Abhebung verwendet. Dies könnte Informationen über den Kontoinhaber oder einen Screenshot aus Ihrem Zahlungsprofil sein, falls nützlich.
• Herkunft der Mittel (falls angefordert)Dokumente, die dabei helfen nachzuweisen, woher Einzahlungen im Zusammenhang mit Auszahlungen von 1.000 € oder mehr stammen.

Falls erforderlich, geben Sie weitere Informationen an, wie Nachweise über kürzliche Transaktionen, aktualisierte persönliche Daten oder alles andere, was zur Bestätigung einer Auszahlungsanfrage benötigt wird. Es ist sehr wichtig, dass der Name auf Ihrem Kasino-Konto mit dem Namen auf Ihrem Ausweis und der Zahlungsmethode übereinstimmt. Die Auszahlung könnte bis zur Behebung der Details zurückgehalten werden, falls ein Fehler gefunden wird. Für eine schnellere Bearbeitung stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien vollständig sind, keine Schnitte aufweisen und das gesamte Dokument zeigen. Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Identität mehr als einmal zu verifizieren, wenn Sie mehrere ausstehende Auszahlungen haben. Dies kann auch kleinere Beträge wie 100 € umfassen, solange Ihre Kontoinformationen gleich bleiben.

Informationen über verantwortungsvolle Spielgrenzen und Datenschutz beim Festlegen von Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen

Bei Viggoslots Casino werden Ihre festgelegten Limits für Einzahlungen, Verluste oder Sitzungen als private Kontoeinstellungen behandelt. Wenn Sie Limits wie ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Verlustlimit von 200 € festlegen, helfen diese Kontrollen Ihnen, Ihre Budgets einzuhalten, ohne dass andere Spieler sehen können, was Sie möchten. Daten zu Limit-Einstellungen sind privat, da sie Muster im Ausgabe- und Spielverhalten aufzeigen können. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre beschränkt die Plattform den Zugriff auf diese Informationen und nutzt Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontrollen auf allen unterstützten Geräten und Konten funktionieren.

Welche Informationen wir sammeln und wie sie verwendet werden

Um sicherzustellen, dass Ihre Limits korrekt angewendet werden, verfolgen wir die von Ihnen gewählte Kontrolle (Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer), den festgelegten Betrag oder die Dauer sowie das Datum und die Uhrzeit, ab wann die Kontrolle wirksam wird. Wenn Sie beispielsweise ein Einzahlungslimit von 150 € oder ein Sitzungslimit von 60 Minuten festlegen, speichern wir diese Werte, damit das System sie automatisch durchsetzen kann. Ihre Datenschutzeinstellungen werden nur durchgesetzt, wenn diese Informationen für drei Zwecke verwendet werden: (1) die Nachverfolgung, wann Limits festgelegt, geändert oder erreicht wurden; und (2) die Verhinderung von Transaktionen oder Spielen, die Ihre festgelegten Limits überschreiten würden.

Sie werden nicht mit Limit-Daten beworben. Wenn Sie ein niedrigeres Einzahlungslimit festlegen, etwa 50 $, oder eine Sitzungserinnerung hinzufügen, ändert sich dadurch nicht die Art oder Anzahl der Werbenachrichten, die Sie erhalten.

Wer Ihre Limit-Einstellungen sehen kann

Nur autorisierte Teams und Systeme, die sie zur Nutzung oder Unterstützung der Kontrollen benötigen, können sie einsehen. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter eine Frage zu Limits beantwortet, kann er die Details des Limits prüfen, um sicherzustellen, dass er weiß, was aktiv ist und wann es gilt. Dies gilt jedoch nur für Ihr Konto und nur zu diesem Zweck. Automatische Durchsetzungssysteme können Einzahlungen blockieren, die über Ihrem Limit liegen. Wenn Ihr Tageslimit beispielsweise 100 € beträgt, würde ein Versuch, 120 € einzuzahlen, blockiert. Sie können Ihnen helfen, den Bereich für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Konto zu finden und Ihre aktuellen Einstellungen zu erklären (eingeschränkter Zugriff). Regulatorische Pflichten, Untersuchungen zu Konto-Missbrauch und die Unterstützung von Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen können erfordern, dass Compliance- und Sicherheitsteams eingesetzt werden. Die Plattform zeigt Ihnen eine Nachricht im Konto an und stoppt die eingeschränkte Aktion, wenn Sie ein Limit erreichen. Dies schützt Ihre Privatsphäre. Es ist möglich, vom Spielen blockiert zu werden, bis die Limit-Periode erneut beginnt, wenn Sie ein wöchentliches Verlustlimit von 200 € überschreiten. Personen außerhalb Ihres Kontos sehen diese Benachrichtigungen nicht. Sie werden nur Ihnen angezeigt.

Limits und Abkühlungsregeln wurden geändert. Wenn beispielsweise das maximale Einzahlungslimit von 200 € auf 100 € gesenkt wird, tritt die Änderung in der Regel sofort in Kraft, um das Spiel sicherer zu machen. Um voreilige Entscheidungen zu verhindern, könnte die Erhöhung eines Limits (zum Beispiel von 100 € auf 300 €) mehr Zeit benötigen, bevor sie wirksam wird. Während dieser Zeit bleibt Ihr aktuelles Limit in Kraft, und die von Ihnen geplante Änderung wird gespeichert, damit sie zum richtigen Zeitpunkt automatisch vorgenommen werden kann. Aufzeichnung: Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Aktivitäten im Rahmen der verantwortungsvollen Spiel-Limits, um Ihr Konto zu schützen und die Einhaltung der Regeln sicherzustellen. Dies kann den aktuellen Limit-Wert, vorherige Werte sowie Datum und Uhrzeit jeder angeforderten und vorgenommenen Änderung umfassen. Es könnte beispielsweise festgehalten werden, dass an einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit ein Sitzungslimit von 90 Minuten ein 60-Minuten-Limit ersetzt hat.

Die Befugnis und Privatsphäre des Kontoinhabers: Sie können jederzeit die aktiven Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungseinstellungen in Ihrem Konto überprüfen und ändern. Wenn Sie ein Gerät teilen, sollten Sie sich am Ende jeder Sitzung abmelden, damit andere Personen Ihre Kontoseiten nicht sehen können, einschließlich verantwortungsvoller Spielkontrollen wie einer täglichen Einzahlungsobergrenze von 100 € oder eines Sitzungslimits von 2 Stunden.

FAQ